Что делать если не возвращают телефон из ремонта сданный по гарантии

Опубликовано: 30.03.2017

Сдал телефон в ремонт, после истечения 45 отведённых дней на ремонт его так и не починили. Порекомендовали написать заявление на возврат сломанного телефон, чтоб в последствие его поменяли на новый. Произнесли, что это займёт менее 10 дней. По истечению 10 дней телефон так и не возвратили. Требуют подождать и выдают разную информацию - то он неисправный, то уже починили и скоро отдадут. Не считая того, в сервисе говорят, что высылали более 10 заявок на возврат и ничего не помогает, а сейчас произнесли, что, может быть, они его пошеркали. Попробовал узнать адресок, по которому находится телефон, отвечают, что не обладают таковой информацией и ничем посодействовать не могут. Подскажите, что делать?