Возврат автомобиля. Как вернуть авто в автосалон, дилеру по гарантии. Гарантийный ремонт.

Опубликовано: 01.04.2017

видео Возврат автомобиля. Как вернуть авто в автосалон, дилеру по гарантии. Гарантийный ремонт.

Если телефон упал в воду

Кто-то мучается от затянувшегося до бесконечности гарантийного ремонта, а кто-то бьется над тем, чтоб вынудить сервис-центр взять в починку забарахливший аппарат. Сейчас ищем пути выхода для последней категории покупателей.



Вот история нашего читателя Антона:

«Отнес телефон в гарантийную мастерскую (закончила работать подсветка монитора). Через некоторое количество дней позвонил выяснить "как дела". В мастерской длительно выясняли судьбу моего телефона, после этого заявили, что в нем окислились контакты. В общем, по гарантии чинить не желают. Как хорошо поступить?»


почему сервисные центры долго ремотнтируют ? DNS сервис

В схожих ситуациях вероятны три главных варианта:

1) Сотрудники мастерской неоправданно «отшивают» покупателя, определив на глаз нрав недостатка и решив, что в нем повинет сам обладатель телефона.

Что делать: в таком случае следует настаивать на проведении настоящего исследования – экспертизы - для определения настоящей предпосылки появления недостатка.


Не определяется флешка. Ремонт флеш карты (Fix USB flash drive is not detected)

Направьте внимание: экспертиза должна быть независящей, потому она проводится не сотрудниками сервис-центра, а спецами экспертного бюро – вы вправе настаивать на этом.

Если еще не истек срок гарантии, то по закону проведение экспертизы оплачивает магазин либо сервис-центр (зависимо от того, куда обратился клиент).

Внимание: не третируйте ценным правом покупателя находиться при проведении экспертизы! Это право специально было введено в закон, чтоб обезопасить потребителей от уловок нерадивых служащих сервис-центров, «прикормленных» производителями либо торговцами.

3) Аппарат вышел из строя из-за неаккуратной эксплуатации, нарушения аннотации самим обладателем телефона либо другими лицами.

Так, к примеру, предпосылкой внутренних повреждений возможно окажется намокание телефона при разговоре под дождиком, падение и т.д.

В таких случаях покупателям остается сетовать на себя и обращаться за платным ремонтом.

Анна Добрюха ожидает ваши отклики и истории по адресу [email protected]